Condiciones de Servicio

Última actualización: mayo de 2025

1. Objeto del contrato

Las presentes condiciones regulan la prestación de servicios de consultoría tecnológica, implementación de soluciones de inteligencia artificial y automatización de procesos por parte de Lobren Consulting al cliente.

2. Precios y pagos

Los precios de cada servicio se acuerdan de forma individual en el diagnóstico previo y quedan recogidos en la propuesta económica aceptada por el cliente. Los pagos se realizan según el calendario pactado, habitualmente en hitos vinculados a la entrega.

3. Cancelación

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento. Los trabajos ya ejecutados y entregados hasta la fecha de cancelación serán facturados proporcionalmente. No se cobran penalizaciones por cancelación anticipada.

4. Garantía de resultados

Lobren Consulting se compromete a no cerrar el proyecto hasta que los resultados acordados en la propuesta sean alcanzados. En caso de no alcanzarse, se continuará trabajando sin coste adicional hasta conseguirlos o se acordará una solución alternativa.

5. Confidencialidad

Lobren Consulting se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información del cliente a la que tenga acceso durante la prestación del servicio.

6. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Lobren Consulting queda limitada al importe total del servicio contratado. No nos hacemos responsables de daños indirectos o pérdida de beneficios salvo negligencia grave.

7. Ley aplicable

Este contrato se rige por la legislación española. Las partes se someten a los tribunales de Barcelona para la resolución de disputas.